L’organisation du cabinet dentaire - Zedental

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	En partenariat avec l'Association Universitaire d'Odontologie de Garancière
	L’organisation du cabinet dentaire : 7 heures pour optimiser votre exercice

3 heures 30 pour améliorer l'efficacité de votre
Assistante Dentaire et/ou de votre Secrétaire

Dr Jacques VERMEULEN
Assisté de Martine TOUILEB et Marianne OUVRIEZ-BONNAZ

Le Dr Jacques Vermeulen vous présente
les objectifs de la formation :

Voir un extrait de la formation :

Praticien seul	Assistante Dentaire seule	Binôme Praticien + Assistante Dentaire
495 €	250 €	650 €
		Nous contacter au : +33(0)1 49 09 15 32

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Programme pour Praticien
	Module 1 : Introduction - Votre organisation	25 minutes	Voir un extrait
	Êtes-vous organisé(e) ? (Test pré formation) Quel dentiste je veux être ? Quelle dentisterie je veux faire ?
	Module 2 : Carnet de Rendez-vous et sa gestion	35 minutes	Voir un extrait
	Le carnet de rendez-vous : C'est par là que l'organisation commence. Un carnet de rendez-vous, ça se gère, ça ne se remplit pas ! Critères de choix 15 principes de base facilement applicables
	Module 3 : Gestion des actes et délégation	30 minutes	Voir un extrait
	Délégation des tâches : Vous n’êtes rentable qu’au fauteuil ! Toutes les autres tâches doivent être déléguées : Savoir déléguer des tâches Savoir manager une équipe
	Module 4 : Groupement des actes	55 minutes	Voir un extrait
	Le groupement des actes : Tout acte isolé dans un cabinet dentaire est à proscrire. Méthodologie pour grouper les actes de manière ergonomique : Quel groupement d’actes puis-je faire ? Quelle réalité économique ?
	Module 5 : De la coordination praticien assistantes aux trucs et astuces	90 minutes	Voir un extrait
	La fiche de liaison : Deuxième pièce maîtresse de l’organisation après le carnet de rendez-vous. En dentisterie, l’anticipation des actes revêt une importance capitale. Le bilan de soins : Tout nouveau patient dans le cabinet (à distinguer de l’urgence) doit rentrer dans un concept de globalisation de ses problèmes dentaires : Comment mettre en place ce rendez-vous ? Conditions pour qu’il débouche sur une prise de conscience ? Le plan de traitement : A l’issue du bilan de soin, un ou des plan(s) de traitement vont être établis au patient. Les plans de traitement : conception, réalisation, présentation. Le téléphone : Nous savons combien il est indispensable dans la société dans laquelle nous vivons. Mais il peut vite devenir un élément perturbateur. Sachons le « dompter » ! Les horaires du cabinet dentaire : Pour apporter de la performance dans votre activité, il faut adapter les horaires à votre biorythme ainsi qu’à ceux de vos collaborateurs, collaboratrices, assistants, assistantes. Les réunions : Un cabinet dentaire c’est une équipe. Il faut mettre en place un management du personnel même si il se réduit à 1 ou 2 personnes. Les relations humaines jouent un rôle important dans la bonne marche du cabinet dentaire. Pour se faire des réunions thématiques sont indispensables. Comment les mettre en place ? Comment les animer ? Comment appliquer les décisions qui seront prises ?
	Module 6 : Assistante Dentaire : Stérilisation et Gestion des Stocks	35 minutes	Voir un extrait
	Stérilisation et plateaux préparés : Organisation de la salle de stérilisation : comment gagner du temps? Plateaux préparés : prévoir et anticiper Les scripts et protocoles Et si demain votre ou vos assistante(s) secrétaire(s), tombai(t)ent malade, démissionnai(t)ent, etc… ! Seriez-vous capable, vous-même, de gérer le quotidien ? Pourriez-vous rapidement retrouver du personnel et lui transmettre les consignes de base ? Tout cela doit être transcrit et codifié au travers de scripts et protocoles. Les commandes et la gestion du stock : Crise oblige et gestion drastique nous impose de travailler avec un stock à flux tendu. En implantologie encore plus qu’ailleurs les composants prothétiques sont onéreux et peuvent entraîner des immobilisations financières importantes. Cet argent bloqué peut être évité en gérant commandes et stocks efficacement. Comment faire ?
	Module 7 : Formation Secrétaire Accueil	45 minutes	Voir un extrait
	Le carnet de rendez-vous : Astuces pour l'optimisation du carnet de rendez-vous Saisie de rendez-vous en fonction de la fiche de liaison Accueil du patient : Questionnaire médical et fiche patient Rappel des patients Classement des dossiers patients La gestion des urgences : Comment apprécier les urgences? Distinction des urgences internes, externes, fausses urgences. Ressources humaines: Horaires de travail, planning, réunion interne, fiche de congés payés

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Programme spécial pour Assistante Dentaire / Secrétaire
	Module 1 : Introduction - Votre organisation	25 minutes	Voir un extrait
	Êtes-vous organisé(e) ? (Test pré formation) Où en êtes vous de votre organisation ? Quelle marge de progression pouvez-vous envisager ?
	Module 2 : Carnet de Rendez-vous et sa gestion	35 minutes	Voir un extrait
	Le carnet de rendez-vous : C'est par là que l'organisation commence. Un carnet de rendez-vous, ça se gère, ça ne se remplit pas ! Critères de choix 15 principes de base facilement applicables.
	Module 3 : De la coordination praticien assistantes aux trucs et astuces	20 minutes	Voir un extrait
	La fiche de liaison : Deuxième pièce maîtresse de l’organisation après le carnet de rendez-vous. En dentisterie, l’anticipation des actes revêt une importance capitale. Urgences : Les urgences peuvent être classées en plusieurs catégories : lesquelles?
	Module 4: Assistante Dentaire : Stérilisation et Gestion des Stocks	35 minutes	Voir un extrait
	Stérilisation et plateaux préparés : Organisation de la salle de stérilisation : comment gagner du temps ? Plateaux préparés : prévoir et anticiper Les scripts et protocoles Et si demain vous êtes malade, qui sera capable de gérer le quotidien jusqu' à votre retour ? Le praticien pourra t il appliquer ou transmettre les consignes de base ? Les commandes et la gestion du stock : Crise oblige et gestion drastique nous impose de travailler avec un stock à flux tendu. Comment faire ?
	Module 5 : Formation Secrétaire Accueil	45 minutes	Voir un extrait
	Le carnet de rendez-vous : Astuces pour l'optimisation du carnet de rendez-vous Saisie de rendez-vous en fonction de la fiche de liaison Accueil du patient : Questionnaire médical et fiche patient Rappel des patients Classement des dossiers patients La gestion des urgences : Comment apprécier les urgences ? Distinction des urgences internes, externes, fausses urgences. Ressources humaines: Horaires de travail, planning, réunion interne, fiche de congés payés.

Les cours sont accessibles pendant une durée de 4 mois.

Cette formation s’achèvera par une réunion en ligne, en direct et interactive.

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