Accéder à la session test

La session test est un évènement vous permettant de configurer votre ordinateur et vous familiariser avec l’interface pour suivre correctement une conférence en direct Zedental. Vous devez utiliser la même configuration (même ordinateur) pour cette session que pour la conférence. Cette session a lieu en général la veille de la conférence entre 19h et 21h.

Le test dure 5 minutes et permet de vérifier votre connexion, d'échanger quelques paroles afin d'assurer une liaison optimale. En cas de besoin, vous pourrez nous joindre sur notre hotline (numéros en bas de page) ouverte pendant toute la durée de cette session.

Si c'est votre première conférence en direct ou si vous utilisez un autre ordinateur que d'habitude, vous devez auparavant avoir installé les logiciels nécessaires (en cliquant sur les liens roses du tableau) et suivre les instructions ci-dessous suivant votre système d'exploitation :

Système d'exploitation	Windows (XP - Vista)	Autres systèmes d'exploitation (Mac, Linux,...)
Pour voir les diapositives	Installez Adobe Flash Player version Windows	Installez Adobe Flash Player version toutes plateformes
Pour entendre la conférence	Vous aurez besoin d'un casque ou de haut-parleurs, et d'un microphone si vous voulez intervenir à l'oral.	Pour les personnes n'utilisant pas Windows, la réception du son de la conférence et les interventions orales ne se feront que par téléphone.
Pour se connecter à la plateforme du direct	Installez le logiciel ci-dessous : AT&T Connect Participant Application (anciennement Interwise)	Votre navigateur Internet sera utilisé (déjà installé sur votre ordinateur : Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari,...)
Choix de l'application lors de la connexion	Choisissez Participant Application	Choisissez Web Application

Il se peut que vous ayez à autoriser manuellement dans votre pare-feu le téléchargement du contenu (provenant de AT&T).

1. Entre 19h et 21h, cliquez sur le Lien n°1* sur votre email d'invitation pour accéder à la session test.
   
   
2. Choisissez Participant Application si vous êtes sur Windows. Dans les autres cas choisissez Web Application
   (suivi de la conférence directement dans votre navigateur Internet mais il ne sera possible d'entendre la conférence que par téléphone).
   
   
3. Choisissez Use microphone and speakers, or headset et cochez la case Remember my choice, don't ask next time pour que cette question ne vous soit plus posée à l'avenir.



4. Une personne de Zedental sera présente en ligne pour réaliser des tests visuels et sonores. En attendant ses instructions, vérifier le téléchargement de la conférence par le rectangle à côté de la mention Materials.

   • Si il est affiché Downloading et vous voyez un remplissage progressif en vert du rectangle,
     votre ordinateur est en train de télécharger la conférence.
   • Si vous ne voyez pas de remplissage vert ou bien qu'il n'y ait pas la mention Downloading,
     il y a un problème avec le téléchargement de la conférence.
     Quittez l'application, désactivez votre parefeu et/ou antivirus, reconnectez-vous.
     
     
5. Lorsque dans le rectangle apparait la mention Ready to Use, votre ordinateur est prêt pour voir la conférence. Si les tests fait par la personne en ligne ont réussi, vous pouvez vous déconnecter et revenir le jour de la conférence à 19h45.

Une page d'aide en ligne est à votre disposition et le support téléphonique Zedental est là pour vous assister : 01.49.09.15.32 - 01.46.03.36.57 - 09.62.20.17.84