Foire Aux Questions

Quelle est le montant de ma prise en charge annuelle pour des programmes non présentielles

Le plafond de prise en charge par l’Agence nationale du DPC pour le suivi des actions DPC non présentielles est de 14 heures par chirurgien-dentiste pour l’année 2021. Les frais pédagogiques réglés à l’Organisme de Formation par l'Agence correspondent à un forfait de 56€ par heure de formation. Soit pour 14 heures, 784 €( 56€x 14 h) Cette participation est directement versée par l’ANDPC à l’organisme de formation à la condition que le praticien ait bien suivi et validé l’intégralité de sa formation.

Combien de temps durent les formations ?

Selon les formations, le temps de durée globale peut varier de 7h en moyenne pour les DPC à 50h pour les programmes académiques des Attestations Universitaires. Chacune de ces formations sont découpées en modules qui représentent de 15 à 45 minutes. Ce qui vous permet de suivre ces formations à votre rythme, de les interrompre à tout instant et de les reprendre à l'endroit ou vous les avez arrêtées.

Quel est le montant de mon indemnisation pour des programmes non présentiels

Le plafond d’indemnisation par l’Agence nationale du DPC pour le suivi d'actions DPC non présentielles est de 14 heures par chirurgien-dentiste pour l’année 2021. Chaque heure est indemnisée à hauteur de 22,50€, soit pour un programme de 14 heures (22,50€ x14), la somme de 315 € Cette indemnité vous est directement versée par l'Agence du DPC, par virement sur votre compte bancaire,(sous réserve d’avoir renseigné vos coordonnées bancaires depuis votre compte personnel sur www.mondpc.fr) à la condition que vous ayez suivi et validé votre formation.

Pourquoi s'inscrire à "mon DPC" ?

Ce compte est indispensable pour : - vous inscrire à une action de formation DPC - informer le DPC de votre inscription à un programme de DPC et donc de votre intention de satisfaire à votre obligation triennale. - suivre vos paiements à chaque participation à un programme de DPC

Je souhaite annuler mon inscription

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de l’e-mail de confirmation de votre inscription à la Formation, sauf si la date de début de la formation est prévue dans un délai inférieur au délai de rétractation. Nous vous remercions de prendre connaissance de nos CGV. Pour toute annulation à une formation, merci de nous adresser un message via la messagerie de la rubrique "contact"

Comment recevoir mon attestation de formation ?

Nous vous envoyons votre attestation de suivi de formation (DPC ou non ) par mail à l'issue de votre session de formation lorsque celle-ci est validée.

Comment contacter Zedental ?

Pour une question relevant de la pédagogie ou de l'administratif, contacter nos équipes via le formulaire à votre disposition dans la rubrique "contact.

Comment l'obligation de suivi de la formation est- elle contrôlée ?

L'organisme de formation dispose d'éléments très précis quant au suivi et aux résultats de vos évaluations qu'il transmet à l'Agence du DPC ou à l'OPCO ; Dès qu’une action a été suivie dans sa totalité, la validation de l’obligation de formation intervient. L’organisme de formation délivre alors au praticien une attestation de suivi qui devra être présentée en cas de contrôle.

En quoi la formation DPC est différente ?

Pour être validant, chaque programme de DPC doit être conforme à une orientation nationale ou régionale de DPC ; Ce programme est défini, selon les cas, par le Ministère chargé de la Santé ou une Agence Régionale de la Santé, par le Conseil National Professionnel de la spécialité, par les partenaires conventionnels (et le Service de Santé des Armées). Il intègre une méthode de formation validée par la Haute Autorité de santé : e-learning, accréditation (gestion des risques), audit clinique, groupes d’échanges de pratiques, simulation en santé, staff, réunion de concertation pluridisciplinaire… Enfin ce programme est mis en œuvre par un organisme agréé (OA) et enregistré par l’Agence Nationale du Développement Professionnel Continu (ANDPC) et évalué favorablement par la commission scientifique.

Je n’aurai pas le temps de terminer ma formation, que dois-je faire ?

Vous pouvez contacter directement nous contacter à l'adresse mail : contact@zedental.com pour un report de votre session de formation.

Quel matériel utiliser pour suivre la formation ?

Vous pouvez accéder à votre formation depuis le navigateur internet de votre ordinateur, tablette ou smartphone. Nous vous conseillons de privilégier les dernières versions des navigateurs internet Google Chrome ou Mozilla Firefox.

Pourquoi certains cours sont-ils verrouillés ?

Un cours est verrouillé tant que celui qui le précède n'est pas terminé avec un score d'au moins 70 %. Dès que le cours précédent est terminé avec un score suffisant, le cours se déverrouille et devient accessible.

Qui pilote globalement le DPC ?

Dans la continuité de l’OGDPC, l’Agence nationale du DPC des Professionnels de Santé est un Groupement d’Intérêt Public (GIP) ayant pour principales missions : - le pilotage du DPC pour l’ensemble des professionnels de santé de France - la gestion financière du DPC pour les professionnels de santé libéraux, salariés des centres de santé conventionnés. Il prend en charge une partie des frais pédagogiques et indemnise les praticiens libéraux ou les professionnels de santé exerçant en centres de santé conventionnés - la promotion du DPC auprès des professionnels de santé, des organismes et partenaires

Comment recevoir mes identifants de connexion ?

Vos codes d'accès, identifiant et mot de passe à utiliser pour vous connecter à la plateforme de formation, vous sont envoyés par mail après validation de votre inscription. Nous vous invitons à vérifier dans vos spams. Si vous ne trouvez pas trace de ce mail, n'hésitez pas à vous rendre sur notre page "contact" et à nous adresser un message.

Comment savoir si ma formation est validée ?

Pour valider votre formation, vous devez remplir les deux conditions suivantes : - avoir terminé tous les cours de la formation, avec un score d'au moins 75 % lorsque le cours propose des exercices ; - avoir été connecté sur la plateforme pendant une durée minimale indiquée sur la page sommaire de la formation. Vous avez la possibilité de suivre votre propre avancée dans le suivi de votre formation dans votre espace de formation, votre profil, vos statistiques

J’ai terminé ma formation, que dois-je faire ?

Si votre quota d'heures de formation est validé, vous recevrez votre attestation DPC par mail à l'issue de votre session. Nous envoyons également une copie de votre attestation à l'Agence Nationale du DPC (ANDPC) afin de valider votre prise en charge et que vous puissiez percevoir votre indemnité de formation. Vous n’avez donc rien à faire, notre équipe se charge de tout. Les attestations DPC ne sont délivrées que pour les formations prises en charge par l'ANDPC.

Le cours s’affiche mal, que faire ?

Les problèmes d'affichage des contenus peuvent se résoudre en suivant nos conseils relatifs à la configuration matérielle : privilégier les dernières versions des navigateurs internet Google Chrome ou Mozilla Firefox. Assurez-vous par ailleurs de régler le niveau de zoom de la page et la taille de police sur leurs valeurs par défaut. Assurez-vous également que votre connexion Internet ne présente pas de problème. Si après ces vérifications votre problème persiste, vous pouvez nous contacter pour obtenir une assistance technique : rendez-vous sur notre page "contact" de notre site.

Qu'est ce que le DPC

Le DPC est un dispositif de formation réglementé. Chaque professionnel de santé doit suivre un parcours de DPC pour remplir son obligation triennale. Les précédents dispositifs de formation conventionnels (FPC et FCC) ont été abandonnés au bénéfice du DPC et le système de crédit / point n’existe plus. Le DPC est une démarche active tout au long de l'exercice professionnel et permet : - au professionnel de santé d'être acteur de sa formation - de favoriser les coopérations interprofessionnelles et le décloisonnement entre les différents modes d'exercices (ville, hôpital). Le DPC, pour l'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins a pour objectifs : - l'évaluation et l'amélioration des pratiques professionnelles et de gestion des risques ; - le maintien et l'actualisation des connaissances et des compétences ; - la prise en compte des priorités de santé publique (exemple : PAERPA).

Comment s'inscrire à une formation en ligne

Nous vous invitons à vous rendre sur la page "financement"de notre site qui détaille chaque étape de l'inscription des formations DPC. Pour les autres formations, laissez-vous guider. Si vous avez une question, rendez-vous sur notre page "contact" de notre site et envoyez votre message à nos équipes.